Standardní délka kurzu jsou dva dny (16 vyučovacích hodin) s cílem probrat deklarované množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. V případě zájmu a nutnosti je možno školení časově upravit. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 17.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm. Součástí kurzu jsou výukové materiály.

Kurz je určen manažerům IT ve středně velkých organizacích, kde je kladen důraz na efektivnost IT. Kurz jim pomůže lépe identifikované priority uchopit řízení IT systémovým způsobem tak, aby v případě dalšího růstu mohli plynule navázat v dalších IT procesech, ketré nebylo nutné doposud implementovat. Kurz je zaměřen také na seznámení se s možnostmi praktických aplikací jednotlivých procesů díky dostupným nástrojům a to jak na webu tak i od různých dodavatelů v přijatelné cenové hladině.

Kurz je rozdělen do bloků s následujícím přehledem probírané látky:

1. BLOK:
   • Modely řízení IT (ITIL / COBIT)
     • seznámení se s výhodami a nevýhodami jednotlivých metodologií
     • možnosti jejich praktické aplikace
     • výběr nejdůležitěšjších procesů ve vztahu k cílům organizace a IT
   • Představení metodologie ITIL
     • vazby na obchodní cíle organizace
     • služby jako základ hodnocení činnosti IT
     • jednotlivé procesy
2. BLOK:
   • Představení metodologie COBIT
     • vazby na obchodní cíle organizace
     • jednotlivé procesy
     • měření a hodnocení jednotlivých procesů jako nástroj řízení
   • Modely vyzrálosti procesů jako nástroj dalšího rozvoje
   • Nástroje pro možnou implementaci ve střední firmě
     • implementace vlastních nástrojů
     • outsourcing služeb

Celý výukový program je koncipován jako výcvikový kurz, v něž se střídá výklad lektora s praktickým výcvikem a se skupinovým řešením cvičných příkladů.

Při výuce je využívána je didaktická technika.

Tato osnova obsahuje rámcový přehled učiva kurzu. Neobsahuje podrobné položky základního charakteru, které se samozřejmě probírají také. Rozsah a podrobnost probírané látky budou upraveny dle schopností účastníků kurzu. Na přání účastníků kurzu jsme schopni celou osnovu upravit a kurz přizpůsobit jejich konkrétním potřebám.