Standardní délka kurzu je jeden den (8 vyučovacích hodin). Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 17.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je dvanáct. Součástí kurzu jsou výukové materiály.

Kurz je určen manažerům nižší a střední úrovně, obchodníkům a vedoucím projektů, všem, kteří chtějí efektivně komunikovat se svými partnery.

Cílem je prohloubit znalosti a dovednosti účastníků potřebné k úspěšnému zvládnutí všech činností spojených s vedením lidí. Důraz je kladen zejména na zvládnutí všech činností spojených s předcházením a řešením konfliktních situací a efektivním motivováním lidí.

Pro účast v kurzu nejsou stanoveny předběžné požadavky.

Kurz je rozdělen do osmi vyučovacích hodin s následujícím přehledem probírané látky:

• Stanovení pravidel výuky, vzájemné seznámení a kolečko očekávání
• Úloha managementu při vedení lidí, organizování a vyjednávání
• Moderní metody a systémy při vedení lidí
• Styly vedení
• Jaký typ vedoucího jsem - cvičný příklad
• Osobnost vedoucího, budování image
• Formální a neformální autorita vedoucího pracovníka
• Interpersonální styl - test
• Pět způsobů jak pomoci lidem - cvičný příklad
• Motivace a stimulace
• Co motivuje a nemotivuje
• Vnitřní motivace - Maslow - potřeby a jejich uspořádání
• Vnější stimulace - zákon spirálovitého nárůstu potřeb
• Jak rozvíjet původcovství - pěšák x původce, pěstování vlastní odpovědnosti
• Zhodnocení a závěr kurzu

Celý výukový program je koncipován jako výcvikový kurz, v něž se střídá výklad lektora s praktickým výcvikem a případně s "role plays" s videozáznamem, skupinovým řešením cvičných příkladů a sebepoznávacích testů.

Při výuce je využívána je didaktická technika.

Tato osnova obsahuje rámcový přehled učiva kurzu. Neobsahuje podrobné položky základního charakteru, které se samozřejmě probírají také. Rozsah a podrobnost probírané látky budou upraveny dle schopností účastníků kurzu. Na přání účastníků kurzu jsme schopni celou osnovu upravit a kurz přizpůsobit jejich konkrétním potřebám.