Asistentka/sekretářka

certifikovaný profesní rekvalifikační kurz

Po absolvování kurzu je absolvent připraven pro činnost na pozici Asistenta/asistentky. Zná pravidla písemné a elektronické komunikace, jakož i komunikace po telefonu.

Zná zásady úspěšné komunikace a prezentace včetně asertivního řešení konfliktů a krizových situací. Zvládá úkoly spojené s řízením kanceláře a organizací porad. Orientuje se v problematice hospodaření s časem a zvládání stresu. Dovede ve své činnosti využít osobní počítač.

Rámcová témata rekvalifikačního kurzu:

  • Umění komunikovat
  • Asertivní a krizová komunikace
  • Komunikace po telefonu
  • Pravidla písemné a emailové komunikace
  • Jak vést a řídit kancelář
  • Příprava porady a její dokumentace
  • Timemanagement
  • Zvládání stresu
  • Prezentační dovednosti
  • Základy společenského chování
  • Počítač v kanceláři

 

Součástí ceny kurzu je zkouška profesní kvalifikace 62-008-M.

Rozsah výuky a organizace výuky:

  • Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně.
  • Praktické části kurzu probíhají na produkční technice, u některých kurzů přímo u odborných firem.
  • Výuka probíhá vždy 8 hodin denně / 5 dní v týdnu, po vzájemné dohodě účastníků ponecháváme v průběhu kurzu volné dny.
  • Celková délka kurzu je 11 školicích dnů / 2 týdny.
  • Podrobný harmonogram kurzu (termínově dle témat z podrobné osnovy) včetně volných dnů vždy zasíláme před zahájením kurzu.
  • Kurz vždy probíhá na našich pražských učebnách. V případě dohody s účastníky je možno kurz absolvovat internátně na našem vzdělávacím středisku na Zbirohu (www.kvasek.cz), nebo na našich učebnách na Karlovarsku.
  • Kurz vyučuje  tým zkušených lektorů: Ing. Marek Laurenčík, MBA. Ing. Michal Bureš, CSc., Mgr. Rostislav Peška, Ing. Petr Grešl, Dr. Alexandr Perutka a další odborníci k některým dílčím tématům kurzu.

Spolupracujeme

Doporučujeme vzdělávací programy CIMA dle certifikace ISO 9001.

Odborná literatura

Doporučujeme využívat IT literaturu a publikační model Videopříruček.

Školení BE-PO-R

Zajistíme školení řidičů, bezpečnost práce a požární ochranu.

Projekty Evropské Unie

Naše úspěšné aktivity již od roku 2006 v rámci ESF jsou opět aktuální.